Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán

Chúng tôi có hình thức giao hàng nào ?

Chúng tôi cung cấp Giao Hàng tiêu chuẩn (đồng giá 30.000 vnd/ miễn phí giao hàng cho đơn hàng giá trị trên 600.000 vnd)
Đơn hàng của bạn sẽ được chuyển đến tay trong 3-5 ngày tính từ ngày đặt hàng. Lưy ý, Look không chịu trách nhiệm về thời gian giao hàng nếu đơn hàng bị giữ tại bưu cục. 
Để yêu cầu hình thức giao hàng theo nhu cầu cá nhân, vui lòng liên hệ tại đây
Làm cách nào để bạn theo dõi đơn hàng ?
Sau khi đặt hàng, nhân viên CSKH sẽ liên hệ để xác nhận thông tin giao hàng qua điện thoại hoặc tin nhắn. Trong trường hợp sau 5 ngày chưa nhận được bưu kiện, vui lòng liên hệ lại để chúng tôi đối soát đơn hàng với bên vận chuyển.
Nếu trường hợp này xảy ra, chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện này
 


PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN


Hiện tại, để đảm bảo bạn mua được sản phẩm vừa ý, chúng tôi chỉ cung cấp giao hàng qua hình thức COD. Điều này có nghĩa bạn sẽ được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. 
Để việc vận chuyển được tiết kiệm về mặt chi phí và thời gian, vui lòng đặt mua những sản phẩm bạn thật sự yêu thích. Chúng tôi chân thành cám ơn bạn vì sự hợp tác này.
Đối với khách hàng có mong muốn chuyển khoản trước, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây để được cung cấp dịch vụ theo nhu cầu cá nhân.
 


THANH TOÁN


Chúng tôi luôn tâm niệm và hi vọng bạn sẽ yêu thích tất cả các sản phẩm được đặt hàng tại Look. Nhưng nếu có gì đó không vừa ý, bạn có 07 ngày để gửi lại cho chúng tôi ( Chỉ áp dụng đổi với sản phẩm nguyên giá hoặc lỗi do nhà sản xuất)
Chúng tôi sẽ hoàn lại tiền theo cách thức mà bạn đã thanh toán cho chúng tôi. Tuy nhiên bạn sẽ phải thanh toán chi phí vận chuyển. Tiền sẽ được hoàn trả lại tối đa 3 ngày cho bạn sau khi chúng tôi nhận và kiểm tra sản phẩm gửi lại.
Để làm ra một sản phẩm đòi hỏi nỗ lực rất nhiều vì vậy chúng tôi mong muốn bạn hãy giữ sản phẩm được cẩn thận, sạch sẽ và không bị rách hay hỏng, vẫn giữ nguyên tất cả các tem nhãn hiệu. Chúng tôi sẽ không hoàn lại tiền nếu sản phẩm không được như tình trạng trên. Nếu điều này xảy ra, chúng tôi rất lấy làm tiếc và xin lỗi bạn
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn đổi sang sản phẩm hoặc size khác vừa ý hơn. Mặc dù vậy, vui lòng giữ tình trạng hàng luôn như mới. Sản phẩm được đổi sẽ đến tay bạn sau 3-5 ngày từ khi chúng tôi nhận được bưu kiện hoàn đổi
Trong trường hợp hàng bị lỗi/hỏng từ nhà sản xuất, chúng tôi luôn hỗ trợ đổi/trả sản phẩm cho bạn và các chi phí phát sinh sẽ do chúng tôi chi trả.